Сначала чистить cookies, потом делать покупки

5

Март 24, 2015 by Анна Кучерова

cookies мин

Сначала чистить cookies, потом делать покупки через интернет-магазины!

Продвинутые онлайн-продавцы, как и некоторые другие ресурсы (иногда мошеннические), имеют возможность изучать наши покупательские предпочтения, поисковые запросы и сайты, которые мы посещаем регулярно. Пример тому использование динамичных цен на некоторых ресурсах. В случае стимулирования покупки через интернет-магазины, это называют поведенческим маркетингом.

Нужную рекламщикам информацию заинтересованная сторона извлекает из cookies нашего браузера, в которых хранятся кусочки кода.

Причем наибольшую опасность для безопасности покупки через интернет-магазин представляют хранимые куки. Они остаются в истории браузера после того как истекает сессия и вы закрываете этот ресурс.

Тут стоит упомянуть, что куки бывают двух видов:

  • Сеансовые. Они используются пока мы находимся на сайте или на протяжении ограниченного времени. Для примера вспомните онлайн-банкинг Привата: через 30 мин отсутствия активности вас выбрасывает из системы со словами «время сессии истекло». То есть в данном случае сеансовые куки используются на протяжении получаса, а затем удаляются. Такие cookies удобны для пользователей и абсолютно бесполезны для маркетолов и мошенников.
  • Хранимые. Некоторые ресурсы, например, форумы сохранят наши регистрационные данные навсегда. Для нас это удобно – не приходится каждый раз вводить логин, потому что система делает это автоматически. Однако такие куки остаются в памяти браузера и именно представляют интерес для онлайн-продавцов.

Что нужно знать о Cookies и Поведенческом Маркетинге

Сторонники конфиденциальности беспокоятся, и вполне обоснованно, что все больше и больше личных данных попадает в чужие руки. Без нашего ведома или согласия, они могут использоваться, чтобы составить подробный покупательский профиль, включая реальные идентификационные данные.

Эти данные часто собираются, чтобы более эффективно продавать нам товары и услуги. Их еще называют триггеры, то есть фразы, слова и элементы дизайна, на которые определенная категория покупателей реагирует более активно.

монстер кукисЕсть ряд компаний, которые специализируются в таргетированной интернет-рекламе, называя это «поведенческий маркетинг.» Причем сами компании убеждают, что покупатели только выиграют от подобных стратегий. Ведь им показывают самые подходящие по профилю рекламные предложения. То есть «поведенческий маркетинг» полезен покупателям и чрезвычайно выгоден продавцам, потому что в разы повышает конверсию каждого рекламного объявления.

Например можно купить книгу по йоге на Ozone, посетить официальный сайт клуба или тренера, приобрести пару специализированных товаров для занятий и забить в поиск адрес ближайшей к дому студии. После нескольких часов в интернете IP-адрес или cookies с вашего компьютера может использоваться для генерации соответствующей вашим интересам рекламы.

Собственно, по этому принципу подбираются рекламные объявления в Google Adsense. Так что на сайте новостей вы можете наткнуться на объявления о наборе групп по йоге или на магазин спортивных товаров. Что означает лично для вас доступность подобной информации для посторонних участников?

Вас вряд ли беспокоит, что любимый салон красоты разделит свой заработок от вашего посещения с сайтом-купонатором. Однако, когда подобные личные данные попадают к страховой компании это может отразиться на сумме вашего полиса, а когда о них знает банк – на сумме и условиях вашего кредита.

Возможно подобные вещи у нас пока не используются в таком масштабе, как в США или Европе. Но мы идем к тому, ведь продавцы быстро учатся хитростям, способным увеличивать их прибыль на 200%.

Что лучше: чистить cookies или отключить совсем

Как это выглядит? После первой регистрации браузер предлагает вам сохранить пароль. Если вы соглашаетесь, информация с паролем и логином помещается в хранимый файл cookies. При следующем визите браузер обращается к этой информации и автоматически заполняет регистрационные поля. Использование cookies удобно для покупателя, ведь не нужно отдельно сохранять пароль к этому ресурсу. Это выгодно продавцам, так как ускоряет процесс продажи.

Можно настроить браузер и отключить данную функцию совсем. Так исключается возможность стороннего доступа к вашей истории в Интернете. Как это сделать? Подробные инструкции обычно есть на сайте браузера. Инструкции по настройке cookies в Mozilla здесь. Правда, панель на английском, поэтому добавляю свой скриншот, где все на русском. Нажмите на картинку, чтобы увеличить.

 настроить cookies в Mozilla

Однако отключение опции полностью лишит вас возможности использовать и сеансовые cookies. В отличие от своих собратьев «длительного хранения» сеансовые файлы хранят информацию только пока вы находитесь на ресурсе. Когда страница закрыта — данные удаляются.

Можно подумать, что безопасные покупки через интернет-магазины того стоят, но отключение сеансовых cookies закроет доступ к ряду форумов и информационных сайтов с регистрацией.

Как чистить cookies в разных браузерах

Из всего вышесказанного следует логичный вывод: о Cookies стоит беспокоиться, но отключать их совсем нерационально. Оптимальный вариант периодически чистить куки в своем браузере. Особенно, если собрались делать покупки через интернет-магазин.

Можете поискать инструкцию на сайте поддержки вашего браузера или использовать mind карту.

как очистить cookies

P.S. Если вы озаботились вопросом очистки куков ради безопасной покупки через интернет-магазины, перестаньте ставить флажок «ЗАПОМНИТЬ МЕНЯ» в форме для регистрации! Это тоже поможет)).

Что еще полезно знать о покупках в Интернете:

11 советов, как покупать в интернет-магазине безопасно

Вопросы, о которых забывают при покупке через интернет-магазины

Безопасные карты для покупки через интернет-магазин

Электронная подпись защищает ваши покупки в Интернете?


5 comments »

  1. От маркетологов это золотая жила. Очень ценная информация от покупателя или пользователя. Первыми этим делом начали заниматься поисковые системы. На основе этих данных они нам транслируют контекстную рекламу. Вот заметь, то что раньше ты искала, скоро будет показано тебе в контекстных блоках.

    • Анна Кучерова:

      Это факт. Причем, положа рука на сердце, нужно признать такое таргетирование в большинстве случаев действительно удобно. Но неприятно осознавать себя предметом чьих-то манипуляций))

  2. Смотрю, ты контекстную рекламу уже поставила. А я все никак не решаюсь.))) Что-то мне подсказывает не ставить пока такую рекламу на блог. Да и самому пока как-то не хочется. Может потом поставлю. не знаю.
    Аня, не забудь наведенные ссылки сделать красным цветом.

    • Анна Кучерова:

      Мучилась вчера, мучилась с этим красным для ссылок)). Ну не нравится он мне. Как бельмо просто. Так и не приняла решение. Но за напоминание спасибо))

      • В принципе, можешь и другой цвет попробовать поставить. Главное, чтобы он отличался от цвета ненаведенной ссылки. А то так не понятно, рабочая ссылка или нет. Наводишь на нее, а цвет не меняется. На днях помидитируй.))) Может сразу появится подходящий цвет.)) Тут главное оттенок правильный подобрать. Я над своим тоже долго думал. Сначала один оттенок, потом не понравилось (слишком ярко было) поставил другой. Тут нужно пробовать. Уверен, что-нибудь придумаешь и подберешь по вкусу.

Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *